Noclaim Bromfiets verzekering over na de auto?'

Mijn situatie. Ik ben 29jr. Ik heb toevallig 3jaar lang een scooter voor de zomersdag met mijn vrouw. een noclaim van 70%. Tegelijkertijd reed ik een auto met 80% bij dezelfde verzekeraar. Mijn auto heb ik 2jaar geleden verkocht. Ik ontvang per abuis een schorsingsverklaring per post maar ook een royement. (geen idee wat dat inhield) Ik kreeg iedergeval geld terug voor de maanden die ik al betaald had. Nu heb ik mijn auto verzekerd bij een ander en heb dus onterechte vrije jaren ingevuld (na 2jr sta je op 0%) Maar niemand belt je op, om je daarop te wijzen (moet consument daarvan op de hoogte zijn?) De verzekeraar van mijn bromfiets (is nu niet dezelfde als de auto) heeft in april 2010 bevestigd de noclaim bromfiets ook voor mijn auto toe te passen. Maar zegt nu: ons beleid is omgegooid, jammer joh!. Ik ben hiervan niet op de hoogte gesteld en kan daarvan niks vinden op hun site op polisvoorwaarden. Vandaar de overstap naar een ander. Ook lees ik dat ik mijn noclaim van de auto 2 jaar geleden (80%) overgezet kan worden naar de bromfietsverzekering (wist ik ook niet) Dus 2000-2008 autoverzekering 80% 2007-heden bromfiets (start 50% nu 70%) 2010 een nieuwe auto. In bezit van schorsingverklaring van dezelfde verzekering, maar die beviel niet. MAAR ;de andere instelling waarbij ik nu de verzekering heb afgesloten komt nu met verrekening dat ik helemaal geen schadevrije jaren meer heb (wist ik veel dat het maar 1jr geldig is) Kortom; 10jaar rijbewijs, geen schade, geen wanbetaler, maar niemand helpt of geeft advies etc. Wat nu? -Schorsingverklaring heb ik ,maar daar geven zij geen antwoordt op. want royement is ook gestuurd. Kan ik hier wat mee? -Voorstel van april 2010 om noclaim bromfiets ook voor de auto is ineens niet meer van kracht (mag dat?) -had mijn noclaim auto 80% in 2008 niet overgezet moeten worden na de bromfiets? -had mijn huidige autoverzekering mij niet gelijk moeten scannen in Roy-data en bellen? Ben nu 6 mnd duur verzekerd zonder inlichtingen. -bromfiets noclaim staat niet in roy-data alszijnde voor de auto ook toepasbaar? -6wielen polis = voor auto+motor, waarom niet bromfiets+auto zijn ook 6 wielen en beide motorrijtuigen toch? -Mocht u een advies hebben, of waar ik een bezwaar kan indienen omdat de verzekeraar mij niet te woord staat en schriftelijk niet reageert, dan hoor ik het graag. m vr gr!!'

meer info